h89 Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นสนุก ปลอดภัย มีสติ

h89 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องควบคู่กับความรับผิดชอบ เราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนให้สนุกได้อย่างมีขีดจำกัดและปลอดภัย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
h89 กับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ที่ h89 เราไม่ได้มองว่าหน้าที่ของเราจบลงแค่การให้บริการเกมเดิมพันที่หลากหลาย เราตระหนักดีว่าการพนันสามารถสร้างความสุขและความบันเทิงได้ก็จริง แต่หากขาดการควบคุมที่ดี ก็อาจส่งผลกระทบต่อชีวิตและครอบครัวของผู้เล่นได้เช่นกัน นั่นคือเหตุผลที่เราให้ความสำคัญกับ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" อย่างจริงจังและต่อเนื่อง

h89 มุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นธรรมสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน ตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึง เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และทุกจังหวัดทั่วประเทศ เราพัฒนาเครื่องมือและระบบต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ท่านสามารถควบคุม การเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรเป็นทางออกจากปัญหาชีวิต หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มกลายเป็นปัญหา อย่ารีรอที่จะใช้เครื่องมือที่ h89 จัดเตรียมไว้ให้ หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หลักการ 6 ประการ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ อย่าเดิมพันเงินที่ตั้งใจใช้เพื่อค่าใช้จ่ายจำเป็น

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาในการเล่นแต่ละครั้งไว้ล่วงหน้า และหยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร การพักผ่อนสำคัญพอ ๆ กับการเล่น

เล่นเพื่อความบันเทิง

มองการพนันเป็นกิจกรรมบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือกินข้าวนอกบ้าน ไม่ใช่วิธีหาเงิน หรือทางออกจากความเครียด

อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป

หากเสียเงินไปแล้ว อย่าพยายามเดิมพันเพิ่มเพื่อเอาคืน พฤติกรรมนี้คือสัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน ให้หยุดพักและกลับมาใหม่ในวันอื่น

รักษาสมดุลชีวิต

อย่าให้การพนันเข้ามากระทบความสัมพันธ์กับครอบครัว งาน หรือกิจกรรมที่ชื่นชอบอื่น ๆ ชีวิตที่สมดุลคือรากฐานของการพนันที่มีความรับผิดชอบ

ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

การยอมรับว่าตนเองต้องการความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย h89 มีทีมงานและเครื่องมือพร้อมสนับสนุนท่านตลอด 24 ชั่วโมง

เครื่องมือควบคุมการเดิมพันของ h89

h89 พัฒนาระบบเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุม และจัดการพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1
การจำกัดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเงินเกินกว่าที่กำหนดไว้ ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้อย่างเคร่งครัด การเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดต้องรอ 24-72 ชั่วโมงเพื่อผลบังคับใช้

2
การจำกัดการสูญเสีย (Loss Limit)

กำหนดยอดเงินสูงสุดที่ยอมให้ตัวเองสูญเสียในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการสูญเสียที่เกินควบคุม

3
การจำกัดระยะเวลาเล่น (Session Time Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นในแต่ละครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกเซสชันอัตโนมัติเมื่อถึงเวลา เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมเวลาในการเล่น

4
การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off Period)

หากต้องการพักจากการเดิมพันระยะสั้น ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือฝากเงินได้

5
การระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนันระยะยาว h89 มีระบบ Self-Exclusion ที่ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีอย่างสมบูรณ์เป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้ท่านมีเวลาฟื้นฟูตนเองอย่างแท้จริง

6
การแจ้งเตือนความเสี่ยง (Reality Check)

ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนเป็นระยะเพื่อเตือนให้ท่านทบทวนพฤติกรรมการเล่น แสดงยอดเงินที่ฝาก ถอน และผลกำไร-ขาดทุนสะสม ช่วยให้ท่านมีข้อมูลครบถ้วนในการตัดสินใจ

แบบประเมินตัวเองเบื้องต้น — คุณมีปัญหาการพนันหรือไม่?

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าควรหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ

คุณเคยพนันเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ตอนแรกหรือไม่?
คุณรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เดิมพันหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
คุณเคยพยายามเลิกพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
การพนันทำให้คุณละเลยงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบอื่น ๆ หรือไม่?
คุณเคยใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการคำปรึกษาที่แม่นยำกว่านี้ โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

สิ่งที่ ควรทำ และ ไม่ควรทำ

✓ ควรทำ ✗ ไม่ควรทำ
ควรทำ กำหนดงบประมาณที่รับได้ก่อนเล่นทุกครั้ง ไม่ควร เดิมพันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ เช่น ค่าเช่าบ้านหรือค่าอาหาร
ควรทำ มองการพนันเป็นความบันเทิง เช่นเดียวกับกิจกรรมผ่อนคลายอื่น ๆ ไม่ควร คาดหวังว่าการพนันจะเป็นแหล่งรายได้หลัก
ควรทำ หยุดเล่นทันทีเมื่อถึงงบประมาณที่กำหนด ไม่ควร พยายามไล่ตามเงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันเพิ่ม
ควรทำ พักจากการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ หรือเหนื่อยล้า ไม่ควร ใช้การพนันเป็นทางระบายอารมณ์หรือหนีปัญหา
ควรทำ ใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นที่ h89 จัดเตรียมไว้ ไม่ควร เล่นในขณะที่อยู่ภายใต้ฤทธิ์แอลกอฮอล์หรือยา
ควรทำ ขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้ ไม่ควร ปล่อยให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบัญชีของท่าน

แหล่งขอความช่วยเหลือในประเทศไทย

หากท่านหรือคนที่รู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถติดต่อหน่วยงานต่อไปนี้เพื่อรับคำปรึกษาและความช่วยเหลือได้โดยตรง

กรมสุขภาพจิต — สายด่วนสุขภาพจิต 1323

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดการพนัน เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)

หน่วยงานที่ส่งเสริมสุขภาพและป้องกันปัญหาการพนัน มีโปรแกรมช่วยเหลือและข้อมูลทรัพยากรสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกการพนัน

โรงพยาบาลจิตเวชในพื้นที่

โรงพยาบาลรัฐและเอกชนทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต และหาดใหญ่ มีแผนกจิตเวชที่ให้บริการรักษาอาการติดการพนันโดยเฉพาะ

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง Gamblers Anonymous Thailand

กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกการพนัน ใช้หลักการ 12 ขั้นตอน มีการประชุมกลุ่มทั้งแบบพบหน้าและออนไลน์ เปิดรับสมาชิกทุกคน

ทีมงาน h89 — บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน h89 พร้อมช่วยเหลือและแนะนำเครื่องมือจำกัดการเล่น หรือดำเนินการระงับบัญชีตามคำขอของท่านได้ทันที ติดต่อได้ที่อีเมล [email protected]

การคุ้มครองผู้เยาว์และกลุ่มเปราะบาง

h89 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการการพนัน เราบังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ อย่างเคร่งครัด และมีกระบวนการยืนยันตัวตนที่รัดกุมเพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยบุคคลอายุต่ำกว่าเกณฑ์

ผู้ปกครองและผู้ดูแลควรติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน และเก็บข้อมูลบัญชีผู้ใช้ไว้เป็นความลับ ไม่แชร์รหัสผ่านหรือปล่อยให้อุปกรณ์ที่ล็อกอินไว้อยู่ในมือเด็ก

นอกจากนี้ h89 ยังดูแลกลุ่มผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยงสูง เช่น ผู้ที่มีประวัติปัญหาการพนัน หรือผู้ที่แสดงพฤติกรรมเสี่ยง ทีมงานจะติดต่อเพื่อเสนอเครื่องมือช่วยเหลือ หรือระงับการใช้งานชั่วคราวหากจำเป็น เพื่อความปลอดภัยของท่านเอง

20+

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ที่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ

เล่นสนุก อย่างมีความรับผิดชอบ กับ h89

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนผู้เล่นที่มีสติกับ h89 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดูแลผู้เล่นอย่างจริงจัง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ  |  การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ